El presente instrumento jurídico constituye el acuerdo contractual integral y vinculante entre el Usuario (en adelante, "el Usuario", "Usted" o "su") y MetroFlog LLC, sociedad de responsabilidad limitada debidamente constituida y existente conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, con domicilio legal registrado en 1331 Lincoln Road, Miami Beach, Florida 33139, USA, (en adelante, "MetroFlog", "la Compañía", "nosotros", "nuestro/a" o "nos"), que regula de manera exhaustiva el acceso, uso y disfrute de la plataforma digital, servicios, funcionalidades y características asociadas (en adelante, colectivamente, "el Servicio" o "la Plataforma").

 

IMPORTANTE: AL ACCEDER, UTILIZAR O REGISTRARSE EN NUESTRO SERVICIO, USTED RECONOCE HABER LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO ESTAR JURÍDICAMENTE VINCULADO POR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ ESTABLECIDOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA DISPOSICIÓN, DEBE CESAR INMEDIATAMENTE EL USO DEL SERVICIO.

 

ARTÍCULO 1. DEFINICIONES Y GLOSARIO DE TÉRMINOS

Para efectos de interpretación, aplicación y cumplimiento de las presentes Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se les asigna a continuación:

1.1 Créditos: Unidades de valor virtual, digital e intangible, internas y exclusivas de MetroFlog, cada una equivalente a un dólar estadounidense (USD $1.00) como valor de referencia interno para transacciones dentro de la Plataforma, sin constituir dinero electrónico, moneda de curso legal, depósito bancario, activo financiero regulado o instrumento de pago fuera del ecosistema de MetroFlog.

1.2 Creador o Creator: Usuario registrado que produce, crea, publica, distribuye y monetiza Contenido dentro de la Plataforma, recibiendo Créditos por interacciones con otros Usuarios.

1.3 Consumidor: Usuario registrado que accede, visualiza, consume y/o interactúa con Contenido publicado por Creadores, pudiendo adquirir y utilizar Créditos para dichas interacciones.

1.4 Contenido: Todo material digital de cualquier naturaleza, formato o extensión, incluyendo sin limitación: textos, imágenes, fotografías, videos, audios, transmisiones en vivo, gráficos, animaciones, documentos, archivos, comentarios, mensajes, datos, información y cualquier otro elemento multimedia o digital publicado, compartido, transmitido o almacenado dentro de MetroFlog.

1.5 Contenido Restringido: Sección especializada de la Plataforma con acceso limitado según criterios de edad y verificación establecidos por MetroFlog.

1.6 Procesador de Pagos: Entidades financieras externas, independientes y debidamente autorizadas que gestionan, procesan y facilitan exclusivamente las transacciones monetarias para la adquisición de Créditos virtuales, incluyendo pero no limitándose a Stripe, PayPal, y otros proveedores similares.

1.7 USDC: Criptomoneda estable "USD Coin" utilizada como método de pago para transferencias a Creadores, respaldada por reservas en dólares estadounidenses.

1.8 Binance Pay: Sistema de pagos en criptomonedas operado por Binance, plataforma de intercambio de activos digitales.

1.9 KYC/AML: Procedimientos de "Conozca a su Cliente" (Know Your Customer) y "Anti-Lavado de Dinero" (Anti-Money Laundering) implementados para verificación de identidad y prevención de actividades ilícitas.

1.10 Propiedad Intelectual: Todos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, diseños, código fuente, tecnología propietaria y demás derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

ARTÍCULO 2. OBJETO Y NATURALEZA DEL SERVICIO

2.1 Descripción del Servicio MetroFlog opera como una plataforma digital multifuncional que proporciona:

a) Servicios Sociales: Funcionalidades para publicar, compartir, consumir e interactuar con Contenido digital; b) Sistema de Monetización: Ecosistema interno basado en Créditos virtuales para transacciones entre Usuarios; c) Herramientas de Creación: Instrumentos técnicos para producción y distribución de Contenido; d) Servicios de Verificación: Procesos de autenticación de identidad y edad; e) Programa de Referidos: Sistema de comisiones por recomendaciones exitosas.

2.2 Naturaleza de la Relación Contractual MetroFlog actúa exclusivamente como:

• Proveedor de plataforma tecnológica y servicios digitales
• Emisor y administrador del sistema de Créditos virtuales
• Facilitador de herramientas de monetización entre Usuarios

2.3 Separación de Transacciones IMPORTANTE: Los procesadores de pago externos (incluyendo Stripe, PayPal u otros) procesan exclusivamente la venta de Créditos virtuales por parte de MetroFlog al Usuario. Cualquier uso posterior de dichos Créditos dentro de la Plataforma (propinas, regalos, suscripciones, etc.) constituye una transacción interna independiente entre Usuarios, sin participación del procesador de pagos original.

 

ARTÍCULO 3. REGISTRO, ELEGIBILIDAD Y GESTIÓN DE CUENTA

3.1 Requisitos de Elegibilidad Para registrarse y utilizar el Servicio, el Usuario debe:

a) Edad Mínima: Tener al menos dieciocho (18) años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia; b) Capacidad Legal: Poseer plena capacidad jurídica para contratar y estar vinculado por estos Términos; c) Jurisdicción: No residir en países donde el Servicio esté prohibido o restringido; d) Autenticidad: Proporcionar información veraz, exacta, actual y completa; e) Aceptación: Aceptar íntegramente estos Términos y la Política de Privacidad.

3.2 Verificación de Identidad MetroFlog se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento documentación para verificar identidad, edad o residencia mediante procedimientos KYC/AML.

3.3 Responsabilidades del Usuario El Usuario es exclusivamente responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Todas las actividades realizadas desde su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Mantener actualizada su información de registro
• Cumplir con todas las obligaciones establecidas en estos Términos

 

ARTÍCULO 4. SISTEMA DE CRÉDITOS VIRTUALES

4.1 Naturaleza Jurídica de los Créditos

Los Créditos constituyen unidades de valor virtual con las siguientes características esenciales:

a) Valor de Referencia: Cada Crédito equivale a un dólar estadounidense (USD $1.00) únicamente para efectos de transacciones internas; b) Naturaleza No Monetaria: No constituyen dinero electrónico, moneda de curso legal, depósito, inversión o activo financiero regulado; c) Ámbito Exclusivo: Carecen de valor monetario o utilidad fuera del ecosistema de MetroFlog; d) Emisión Controlada: MetroFlog es el único emisor autorizado; e) No Garantizados: No están respaldados por reservas bancarias ni garantías gubernamentales.

4.2 Adquisición de Créditos

4.2.1 Transacción con Procesadores Externos:

• Los procesadores de pago (Stripe, PayPal, etc.) procesan exclusivamente la venta de Créditos virtuales
• Precio fijo: USD $1.00 por Crédito más comisiones aplicables del procesador
• La transacción se completa cuando MetroFlog recibe confirmación del pago
• Los procesadores externos NO participan en el uso posterior de los Créditos dentro de la plataforma

4.2.2 Confirmación de Compra:

• Las compras son definitivas una vez procesada la transacción
• MetroFlog acreditará automáticamente los Créditos al saldo del Usuario
• Se enviará confirmación por correo electrónico

4.3 Usos Internos de los Créditos

Una vez adquiridos, los Créditos pueden utilizarse exclusivamente dentro de la Plataforma para:

a) Propinas (Tips): Gratificaciones voluntarias a Creadores b) Regalos Virtuales: Elementos digitales decorativos c) Suscripciones: Acceso a contenido premium de Creadores d) Funciones Premium: Características avanzadas de la plataforma e) Promoción de Contenido: Impulsión de publicaciones f) Otras funciones: Según disponibilidad en la plataforma

4.4 Restricciones Fundamentales

Los Créditos son:

• Intransferibles entre Usuarios (excepto mediante funciones específicas de la plataforma)
• No reembolsables una vez adquiridos
• No canjeables por dinero en efectivo para Consumidores
• Vigentes mientras la cuenta permanezca activa
• Sujetos a expiración según políticas de MetroFlog

4.5 Comisiones Internas MetroFlog aplicará una comisión del diez por ciento (10%) sobre transacciones internas entre Usuarios utilizando Créditos.

 

ARTÍCULO 5. MONETIZACIÓN Y PROGRAMA DE PAGOS PARA CREADORES

5.1 Generación de Ingresos Los Creadores pueden generar saldo mediante la recepción de Créditos de otros Usuarios a través de las funciones internas de la plataforma.

5.2 Retiros y Pagos

• Monto mínimo: 50 Créditos equivalentes
• Métodos de pago: USDC a billetera de criptomonedas o Binance Pay
• Verificación obligatoria: KYC completo antes del primer pago
• Comisiones de red: Aplicables según la blockchain utilizada
• Procesamiento: Entre 1-7 días hábiles según el método

5.3 Programa de Referidos

• Comisión del 5% sobre Créditos generados por contenido del referido
• No incluye compras directas de Créditos
• Sujeto a las mismas condiciones de retiro
• Suspensión automática por fraude o abuso detectado

 

ARTÍCULO 6. CONTENIDO Y NORMAS DE LA COMUNIDAD

6.1 Políticas Generales de Contenido Todo Contenido debe cumplir con:

• Leyes locales e internacionales aplicables
• Estándares comunitarios de MetroFlog
• Derechos de propiedad intelectual de terceros
• Normas de decencia y respeto mutuo

6.2 Contenido Prohibido Está estrictamente prohibido publicar:

• Contenido que incite violencia, odio o discriminación
• Material que infrinja derechos de autor o propiedad intelectual
• Información personal de terceros sin autorización
• Contenido que promueva actividades ilegales
• Spam, malware o contenido engañoso
• Material que explote menores de edad

6.3 Contenido Restringido Ciertas categorías de contenido pueden tener restricciones especiales de acceso basadas en verificación de edad y otras medidas de seguridad establecidas por MetroFlog.

6.4 Moderación y Control MetroFlog se reserva el derecho de:

• Revisar, editar o eliminar cualquier Contenido
• Suspender o cancelar cuentas por violaciones
• Implementar medidas técnicas de protección
• Cooperar con autoridades competentes cuando sea requerido

 

ARTÍCULO 7. PUBLICIDAD Y MONETIZACIÓN EXTERNA

7.1 Publicidad de Terceros MetroFlog puede mostrar anuncios publicitarios de terceros en la Plataforma, con las siguientes limitaciones:

• Sin publicidad en contenido de Creadores suscritos por el Usuario
• Personalización basada en comportamiento sin cesión de datos personales
• Exclusión de ciertas categorías de contenido según criterios internos

7.2 Ingresos Publicitarios Los ingresos generados por publicidad externa son propiedad exclusiva de MetroFlog y no constituyen obligación de compartir con Usuarios.

 

ARTÍCULO 8. DERECHOS Y FACULTADES DE METROFLOG

8.1 Administración de la Plataforma MetroFlog tiene derecho pleno e irrestricto para:

a) Modificaciones: Alterar funciones, características, precios, tarifas y condiciones del Servicio b) Gestión de Cuentas: Suspender, bloquear, limitar o cancelar cuentas por violación de Términos c) Control de Contenido: Remover, editar o restringir acceso a cualquier Contenido d) Mantenimiento: Realizar actualizaciones, reparaciones o mejoras técnicas e) Seguridad: Implementar medidas de protección y prevención de fraudes f) Cumplimiento: Tomar acciones para cumplir con leyes y regulaciones aplicables

8.2 Notificación de Cambios Las modificaciones sustanciales a estos Términos se notificarán con treinta (30) días de anticipación. El uso continuado del Servicio constituirá aceptación de los cambios.

 

ARTÍCULO 9. PREVENCIÓN DE FRAUDE Y CUMPLIMIENTO LEGAL

9.1 Políticas KYC/AML MetroFlog implementa procedimientos robustos para:

• Verificar identidad de Usuarios
• Detectar actividades sospechosas
• Prevenir lavado de dinero y financiamiento de terrorismo
• Cumplir con regulaciones financieras aplicables

9.2 Medidas de Seguridad En caso de actividad sospechosa, MetroFlog puede:

• Bloquear temporalmente cuentas bajo investigación
• Retener pagos pendientes hasta completar verificaciones
• Solicitar documentación adicional de respaldo
• Reportar actividades a autoridades competentes
• Terminar permanentemente la relación contractual

9.3 Cooperación con Autoridades MetroFlog cooperará plenamente con investigaciones legales, órdenes judiciales y requerimientos de autoridades competentes.

 

ARTÍCULO 10. PROPIEDAD INTELECTUAL

10.1 Propiedad de MetroFlog MetroFlog es propietario exclusivo de:

• La marca comercial "MetroFlog" y logos asociados
• El software, código fuente y tecnología de la Plataforma
• El diseño, arquitectura y funcionalidades del Servicio
• Bases de datos, algoritmos y métodos propietarios

10.2 Licencia de Uso del Contenido Al publicar Contenido, el Usuario otorga a MetroFlog una licencia:

• Mundial, no exclusiva, libre de regalías
• Para usar, reproducir, distribuir, mostrar y promocionar el Contenido
• Con fines operativos, técnicos y promocionales de la Plataforma
• Transferible a subsidiarias y afiliadas de MetroFlog

10.3 Respeto a Derechos de Terceros Los Usuarios deben respetar derechos de propiedad intelectual de terceros y pueden ser responsables por infracciones cometidas.

 

ARTÍCULO 11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

11.1 Provisión del Servicio "Como Está" El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas de:

• Funcionamiento ininterrumpido o libre de errores
• Disponibilidad constante o permanente
• Compatibilidad con todos los dispositivos
• Exactitud o completitud de la información

11.2 Limitación de Responsabilidad MetroFlog no será responsable por:

a) Daños Indirectos: Pérdida de beneficios, datos, oportunidades comerciales o daños consecuenciales b) Fuerza Mayor: Interrupciones por causas fuera de control razonable c) Contenido de Usuarios: Material publicado por terceros en la Plataforma d) Decisiones de Usuarios: Elecciones de compra, inversión o uso de Créditos e) Servicios Externos: Funcionamiento de procesadores de pago o servicios de terceros

11.3 Límite Monetario En ningún caso la responsabilidad total de MetroFlog excederá el monto pagado por el Usuario durante los doce (12) meses anteriores al evento que originó la reclamación.

 

ARTÍCULO 12. INDEMNIZACIÓN

12.1 Obligación de Indemnizar El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a MetroFlog, sus directivos, empleados, agentes y afiliadas de cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de:

• Violación de estos Términos por parte del Usuario
• Uso indebido del Servicio
• Contenido publicado por el Usuario
• Infracción de derechos de terceros
• Violación de leyes o regulaciones aplicables
• Negligencia o conducta dolosa del Usuario

 

ARTÍCULO 13. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

13.1 Terminación por el Usuario El Usuario puede terminar su cuenta en cualquier momento mediante:

• Solicitud escrita a soporte técnico
• Uso de funciones de eliminación de cuenta disponibles
• Cese de uso del Servicio

13.2 Terminación por MetroFlog MetroFlog puede suspender o terminar cuentas por:

• Violación material de estos Términos
• Actividad fraudulenta o sospechosa
• Incumplimiento de políticas de la comunidad
• Requerimientos legales o regulatorios
• Decisión comercial de descontinuar el Servicio

13.3 Efectos de la Terminación Al terminar la relación contractual:

• El acceso al Servicio cesará inmediatamente
• Los Créditos no utilizados se perderán sin reembolso
• Los pagos pendientes a Creadores se procesarán según disponibilidad
• Las obligaciones de confidencialidad e indemnización sobrevivirán

 

ARTÍCULO 14. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

14.1 Negociación Directa Las partes intentarán resolver disputas mediante comunicación directa y negociación de buena fe durante un período de treinta (30) días.

14.2 Arbitraje Vinculante Las disputas no resueltas se someterán a arbitraje vinculante bajo las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), con sede en Miami, Florida.

14.3 Renuncia a Acciones Colectivas El Usuario renuncia expresamente al derecho de participar en demandas colectivas, representativas o como miembro de clase contra MetroFlog.

 

ARTÍCULO 15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

15.1 Ley Aplicable Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.

15.2 Jurisdicción Para efectos de medidas cautelares o cumplimiento de laudos arbitrales, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Miami-Dade County, Florida.

 

ARTÍCULO 16. DISPOSICIONES GENERALES

16.1 Acuerdo Integral Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores.

16.2 Divisibilidad Si alguna disposición es declarada inválida, el resto de los Términos permanecerá en pleno vigor y efecto.

16.3 Renuncia La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituirá renuncia al mismo.

16.4 Cesión MetroFlog puede ceder estos Términos sin consentimiento del Usuario. El Usuario no puede ceder sus derechos sin autorización escrita previa.

16.5 Notificaciones Las comunicaciones legales se realizarán por correo electrónico a las direcciones registradas o mediante publicación en la Plataforma.

16.6 Idioma En caso de conflicto entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.

 

ARTÍCULO 17. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Al acceder o usar el Servicio, el Usuario confirma que:

• Ha leído y comprendido íntegramente estos Términos
• Acepta estar legalmente vinculado por todas las disposiciones
• Reconoce haber tenido oportunidad de revisar la Política de Privacidad
• Otorga su consentimiento libre, informado e inequívoco

FECHA DE VIGENCIA: Estos Términos entran en vigor el 9/08/2025 y permanecerán vigentes hasta su modificación o terminación conforme a las disposiciones aquí establecidas.

 

MetroFlog LLC
1331 Lincoln Road
Miami Beach, Florida 33139, USA
Email: hola@metroflog.com
Fecha: 9/08/2025

 

ANEXOS

ANEXO I – POLÍTICA ESPECÍFICA DE CRÉDITOS VIRTUALES

A.1 Separación Transaccional

• Fase 1: Compra de Créditos virtuales del Usuario a MetroFlog (procesada por Stripe/PayPal)
• Fase 2: Uso interno de Créditos entre Usuarios dentro de la plataforma (independiente del procesador)

A.2 Naturaleza de los Créditos

• Exclusivamente utilizables dentro de MetroFlog
• Sin valor de cambio fuera de la plataforma
• MetroFlog como único emisor autorizado
• No constituyen instrumento financiero regulado

ANEXO II – PROCEDIMIENTOS KYC/AML

B.1 Documentación Requerida

• Identificación oficial con fotografía
• Comprobante de domicilio reciente
• Información de contacto verificable
• Declaraciones bajo protesta de decir verdad

B.2 Verificación Biométrica

• Fotografía en tiempo real del Usuario
• Comparación con documento de identidad
• Verificación de vida (liveness detection)
• Videoconferencia cuando sea requerida

ANEXO III – PROGRAMA DE REFERIDOS

C.1 Mecánica del Programa

• Enlace único por Usuario registrado
• Comisión: 5% de Créditos generados por contenido del referido
• Cálculo mensual de comisiones
• Pago junto con ganancias del Creador

C.2 Exclusiones

• No aplica a compras directas de Créditos
• Excluye cuentas fraudulentas o suspendidas
• Sujeto a verificación de actividad genuina
• MetroFlog reserva derecho de modificación

 

Ultima actualización: 9/08/2025